こんにちは!総務部の芳本です。
寒風が身に染みる時期となりました。皆様いかがお過ごしでしょうか。
先週の土曜日、社内研修に参加させて頂きました。
会社の歴史とマーケティングについて社長よりご講義いただきました。
お客様視点に立ち物事を考えること、見えない課題に気づき解決することが大切であることを学ぶことができました。
総務の仕事でも電話応対やご来客応対等お客様と関わる機会がございます。
まだまだ未熟ではございますが、お客様の思いを引き出し、ニーズに合った提案や応対が出来るように取り組んで参ります。
タイヨーパッケージではこのように社内研修やメーカー様による勉強会が多くあります。
学びを得て、実践し、日々の業務に活かして参ります。
研修の様子は撮っておりませんので、写真はお正月に頂いたお花です。