こんにちは!総務部の駒井です
先日社内で商品知識向上のための勉強会が行われたのでそちらに参加しました。
ここ数年はコロナウイルスの流行により、開催が少なくなっていたこともあって久しぶりの参加でした。
今回はメーカー様にご来社頂き、社歴の浅いメンバー向けに商品の基本となる知識を中心に教えて頂きました。
以前参加した際も同じような内容で教えて頂いたことがありましたが
再確認という意味で非常に勉強になりました。
私は普段商品に触れる機会が少なく、写真で見たイメージで覚えることが多いので
実際に商品に触りながら色々な見分け方を教えて頂くのは新鮮でした。
メーカー様は様々な用途に合わせて製造方法を変えているので
私たちもお客様からのお問い合わせにはそれぞれの用途にマッチした商品提案を行っていく必要があると改めて感じました。
まだまだ知らないこともたくさんあるのでこれからも商品知識を深めていきたいです!